PROJECT

博爱公益项目

  • 一站一品
  • 志愿服务
  • 微信微博
  • 其他
  •  
     
     
    2017年06月07日区红十字服务总站网络建设

    2016年12月,bet36备用网址器_bet36体育在线网站_bet36体育台湾承接浦东新区红十字会委托的2016 浦东新区红十字服务总站网络建设项目。项目情况如下:


    2016 浦东新区红十字服务总站网络建设项目


    一、项目实施背景

    浦东新区红十字会通过街镇社区红十字服务总站建设,发挥了将红十字服务带进社区的功能。但区红十字会与36各街镇分别联系,行政成本较高;总站服务人员之间互动较少,缺乏同伴支持;红十字服务社会化的群团改革要求下,总站社会化服务的能力还有所不足。


    二、目标


    总目标:

    通过为浦东新区36各街镇红十字总站建立线上、线下的互动交流平台,加强浦东新区红十字会与街镇红十字总站之间、各总站之间的交流互动,提升红十字总站日常服务能力,形成长期互动并相互促进的互动网络。


    子目标:

    1.通过小组工作方法,增进组内成员之间的互动,形成小组的归属感,组员之间的支持感,提升小组内的凝聚力;


    2.通过线上信息推送、日常互动,使信息资源得以分享,日常互动得以开展;


    3.通过读书会培养总站工作人员的学习意识,创造交流互动平台,培养小组内部自发互动的习惯,并培养6为小组长成为未来红会工作开展的基层骨干,充分发挥其组织、策划、

    动员的能力;


    4.通过实用技能培训,提升红十字会服务总站工作人员的日常服务能力。


    三、服务对象

    36个街镇红十字服务总站专职工作人员,共计服务792人次。


    四、服务方法

    线上群组、小组工作、读书会、沙龙、培训


    五、服务设计逻辑

    结合当代人们社交习惯,以线上平台建设和线下配套服务的方式,实现线上与线下、日常与特定、认识和行动共同起作用的互动网络。

    项目设计逻辑图.png


    六、服务内容

    (一)项目筹备

    通过问卷调研和电话访谈,了解街镇红十字服务总站工作人员在信息服务、交流互动、能力提升方面的需求,根据需求情况,设计具体服务。


    (二)建立群组

    1.小组建群

    采用小组工作的服务方法,将36个街镇的总站工作人员成6组。通过6节小组活动,增进组内成员之间的互动,形成小组的归属感,提升小组内的凝聚力。

    浦东红十字总站联系网络.png


    2.网络建群和管理

    利用自媒体平台(微信和QQ),建立36个街镇总站的交流大群。

    长期在36街镇大群内推送信息、政策、优秀项目案例、服务知识,每周推2次;小组内的互动由组长牵头组织,每月搜集1次小组内的互动动态。


    (三)配套线下活动

    1.学习会

    每月开展1次大组读书会,由项目组组织;每月开展1次小组读书会,由小组组长组织,中心工作人员随机巡访。

    读书会主要培养总站工作人员学习意识,创造交流互动平台。


    2.实用技能培训

    根据总站工作人员日常工作的需要,设计培训内容,提升红十字会服务总站工作人员的日常服务能力。每季度1次,每次2小时。


    (四)回顾总结

    通过调研了解该项目的实施成效,总结实施经验,分析不足;制定下一年改进计划,使基层红十字总站在第二年形成稳定的、有效的互动网络。


  •            
    bet36体育在线网站 新闻中心 博爱公益项目 博爱支持项目 信息公开  
    bet36体育台湾
    组织架构
    联系我们
    加入我们
    机构动态
    行业动态
    红十字志愿服务特色项目
    红十字会员风采
    红十字志愿者风采
    一站一品
    志愿服务
    微信微博
    其他
    一站一品
    志愿服务
    年检报告
    其他
    工作简报
    下载
    机构信息
     
    ?CopyRight 1998-2016 BOAI. All Rights Reserved. 沪ICP备16046516号 技术支持:天权中国